2026ء کے لیے مسجد حرام میں گالف گاڑیوں کی قیمتیں اور بکنگ کی مکمل رہنمائی
مسجد حرام میں گالف گاڑیوں کا کرایہ ایک شوط (صرف طواف یا صرف سعی) کے لیے انفرادی نشست پر 25 سعودی ریال سے شروع ہوتا ہے، اور جب طواف اور سعی دونوں کو یکجا کرنے والا مکمل عمرہ پیکج بک کروایا جائے تو یہ فرد کے لیے 100 ریال تک پہنچ جاتا ہے۔ اگر آپ پورے نسک کے دوران تین یا چار مسافروں کے لیے مخصوص ڈرائیور سمیت مکمل ذاتی خاندانی گالف گاڑی بک کروانا چاہیں تو لاگت تقریباً 900 ریال تک پہنچ جاتی ہے۔ یہ تمام قیمتیں سرکاری ہیں اور مسجد حرام و مسجد نبوی کے امور کی نگہداشت کی ہیئت العامہ کے ذرائع کے تحت درج ہیں، نیز ان میں 15% ویلیو ایڈیڈ ٹیکس (VAT) شامل ہے۔
مسجد حرام میں گالف گاڑیوں کی قیمتوں کا جدول (طواف، سعی اور مکمل عمرہ)
لاگت خدمت کی قسم اور مناسک کی ادائیگی کے لیے مطلوبہ راستے کی نوعیت کے مطابق مختلف ہوتی ہے۔ نیچے دیا گیا جدول مسجد حرام کے میزینائن فلور میں گالف گاڑیوں کی منظور شدہ فیسوں کی تفصیلات پیش کرتا ہے:
| خدمت کی قسم | گنجائش | فیس (ٹیکس سمیت) | آپریشنل نوٹس |
|---|---|---|---|
| انفرادی نشست - صرف طواف | ایک مسافر (مشترکہ گاڑی) | 25 ریال | پہلے فلور میں طواف کے میزینائن فلور کا راستہ |
| انفرادی نشست - صرف سعی | ایک مسافر (مشترکہ گاڑی) | 25 ریال | صفا و مروہ کے درمیان مسعیٰ کے میزینائن فلور کا راستہ |
| انفرادی نشست - مکمل عمرہ | ایک مسافر (مشترکہ گاڑی) | 50 - 100 ریال | آپریشنل اوقات اور موسموں کے مطابق طواف اور سعی شامل ہیں |
| مکمل ذاتی گالف گاڑی | ڈرائیور سمیت 3 سے 4 مسافر | 800 - 900 ریال | طواف اور سعی کی پوری مدت کے لیے خاندانوں اور بزرگ زائرین کے لیے مخصوص خدمت |
یہ شرحیں ایسے احتیاط سے ترتیب دیے گئے آپریشنل ضوابط کے تابع ہیں جو عمرہ کرنے والوں کے ساتھ استحصال کو روکتے ہیں۔ اگر آپ ذاتی گاڑی منتخب کریں تو پہلے شوطِ طواف سے لے کر مسعیٰ میں ساتویں شوط کی تکمیل تک ڈرائیور کی آپ کے اور آپ کے اہل خانہ کے ساتھ ہمراہی کی ضمانت ملتی ہے اور دونوں راستوں کے درمیان منتقلی کے وقت انتظار کی ضرورت پیش نہیں آتی۔ جبکہ مشترکہ نشستوں کی صورت میں گاڑی لوڈنگ اسٹیشن پر مسافروں کے مکمل ہوتے ہی روانہ ہو جاتی ہے، جو عام دنوں میں عموماً دو سے تین منٹ لیتا ہے۔
یہ بات واضح رہے کہ مسجد حرام میں گالف گاڑیوں کی قیمت الیکٹرانک نظام کے تحت مقرر ہے اور میدانی سطح پر سودے بازی قبول نہیں ہوتی؛ تمام مالی لین دین منظور شدہ الیکٹرانک ادائیگی کے مقامات کے ذریعے یا ایپ کے اندر بینک کارڈ سے براہ راست کٹوتی کے ذریعے مکمل کیے جاتے ہیں۔
دستیاب اختیارات کا موازنہ: گالف گاڑیاں، انفرادی برقی گاڑیاں اور ہاتھ کی گاڑیاں
مکہ مکرمہ میں آنے والے بہت سے زائرین کے ذہنوں میں مسجد حرام کے اندر دستیاب نقل و حمل کے تین مختلف اقسام کے تصورات آپس میں ملے جلے ہوتے ہیں۔ ہر ذریعے کا استعمال مخصوص ہے اور مالی فرق واضح ہے:
- گالف گاڑیاں (Golf Carts): کثیر نشستوں والی برقی گاڑیاں جنہیں ہیئت کا تربیت یافتہ ڈرائیور چلاتا ہے۔ یہ بالخصوص ان بزرگ زائرین کے لیے موزوں ہیں جو گاڑی کا قابو خود نہیں رکھ سکتے، یا ان خاندانوں کے لیے جو ایک ساتھ رہنا چاہتے ہیں۔ ان کی حرکت پرسکون ہے اور ان کے راستے صرف اوپری منزلوں تک محدود ہیں۔
- انفرادی برقی گاڑیاں (اسکوٹر): چھوٹی سائز کی گاڑیاں جنہیں عمرہ کرنے والا خود ہاتھ کے دستے کے ذریعے چلاتا ہے۔ انفرادی نشست کا کرایہ ایک شوط (طواف یا سعی) کے لیے 57.5 ریال ہے، اور دو افراد والی ڈبل گاڑی جس میں دو افراد ایک دوسرے کے پیچھے بیٹھتے ہیں، کا کرایہ 115 ریال ہے۔ یہ گاڑیاں آپ کو رفتار قابو کرنے اور دعا کے لیے رکنے کی آزادی فراہم کرتی ہیں۔
- مفت ہاتھ کی گاڑیاں: مسجد حرام کی انتظامیہ معذور افراد اور بزرگ زائرین کی خدمت کے لیے داخلی راستوں پر مفت فراہم کرتی ہے، بشرطیکہ اہل خانہ میں سے کوئی ہمراہی پورے نسک کے دوران گاڑی دھکیلتا رہے۔
- کرائے پر ہاتھ کی گاڑیاں (لائسنس یافتہ مطوف): منظور شدہ عملہ جو سرکاری متحدہ وردی (سبز یا سرمئی) پہنتا ہے اور ہیئت کی جانب سے جاری شدہ شناختی کارڈ رکھتا ہے۔ طواف یا سعی کے لیے ان کی سرکاری متعین شرح بھیڑ کے حجم کے مطابق ایک شوط کے لیے 100 سے 150 ریال تک ہے، اور رقم نقد یا ان کے پاس موجود ادائیگی کے آلات کے ذریعے ادا کی جاتی ہے۔
میدانی مشورہ: اگر آپ کے والد یا والدہ توازن کے مسائل میں مبتلا ہوں یا اسکوٹر کے ہینڈل کو قابو کرنے کی صلاحیت نہ رکھتے ہوں تو انفرادی گاڑیوں سے بالکل پرہیز کریں؛ اسکوٹر کا راستہ اچانک رکنے کے دوران ٹکراؤ سے بچنے کے لیے مسلسل توجہ طلب کرتا ہے۔ ڈرائیور سمیت گالف گاڑی یہاں سب سے محفوظ انتخاب ہے۔
نسک ایپ اور متحدہ نقل و حمل پلیٹ فارم تنقل کے ذریعے گالف گاڑی کی آن لائن بکنگ کا طریقہ
مسجد حرام کی انتظامیہ نے دو سرکاری پلیٹ فارمز فعال کر کے طویل قطار میں انتظار کے نظام سے نجات دی ہے، جو خدمت کی بکنگ اور وقت کا انتخاب پہلے از وقت کرنے کی سہولت دیتے ہیں، جس سے مسجد حرام کے صحنوں میں پہنچتے ہی گاڑی کی موجودگی یقینی ہو جاتی ہے۔
نسک ایپ (Nusuk) کے ذریعے بکنگ کے مراحل
- نسک ایپ کھولیں اور متحدہ قومی رسائی (شہریوں اور مقیم افراد کے لیے) یا ویزہ اور پاسپورٹ نمبر (سعودی عرب سے باہر سے آنے والے زائرین کے لیے) کے ذریعے لاگ ان کریں۔
- "حرمین شریفین کی خدمات" کی فہرست میں جائیں اور وہاں سے "نقل و حمل کی خدمات" منتخب کریں۔
- "گالف گاڑی" منتخب کرتے ہوئے گاڑی کی قسم طے کریں اور مطلوبہ راستہ (طواف، سعی یا دونوں یکجا) متعین کریں۔
- عمرہ کی تاریخ اور آغاز کے لیے متعین وقت کی کھڑکی منتخب کریں، نیز اگر بکنگ انفرادی نشستوں کے لیے ہے تو مسافروں کی تعداد متعین کریں یا پوری گاڑی کا انتخاب کریں۔
- مطلوبہ رقم "مدى" کارڈ یا کریڈٹ کارڈز (Visa / Mastercard) کے ذریعے ادا کریں، تاکہ آپ کو فوراً ڈیجیٹل ٹکٹ جاری کیا جائے جس میں بکنگ کا بارکوڈ شامل ہو۔
متحدہ نقل و حمل پلیٹ فارم تنقل (ہیئت العامہ برائے امور حرمین شریفین) کے ذریعے براہ راست بکنگ
تنقل پلیٹ فارم ان زائرین کی خدمت کرتا ہے جو نقل و حمل کی خدمات کو نسک ایپ کے پیکجوں سے براہ راست منسلک کیے بغیر آزادانہ طور پر ترتیب دینا چاہتے ہیں:
- "تنقل" کے الیکٹرانک پورٹل پر موبائل براؤزر کے ذریعے داخل ہوں یا مخصوص "تنقل" ایپ ڈاؤن لوڈ کریں۔
- قومی شناختی کارڈ، اقامتی یا پاسپورٹ کا نمبر، اور تصدیقی کوڈ (OTP) وصول کرنے کے لیے سعودی فون نمبر درج کریں۔
- اپنے داخلے کے دروازے کے قریب ترین روانگی کا مقام اور وصولی کا مرکز منتخب کریں (جیسے اجیاد پل یا شبیکہ پل کا میزینائن فلور)۔
- پہلے سے آن لائن ادائیگی یا حاضری کے وقت اسٹیشن کے کاؤنٹر پر ادائیگی کی اپنی خواہش متعین کریں۔
- گاڑیوں کے مخصوص داخلی راستوں پر اسکیننگ گیٹس پر پڑھوانے کے لیے QR کوڈ کی تصویر اپنے فون کی اسکرین پر محفوظ رکھیں۔
مسجد حرام کے اندر گالف گاڑیاں وصول کرنے کی جگہیں اور روانگی کے مقامات
گالف گاڑیاں مطاف کی زمین پر پیدل چلنے والوں کی حرکت سے بالکل الگ راستوں میں چلتی ہیں تاکہ ہجوم اور دھکم پیل سے بچا جا سکے۔ یہ گاڑیاں کعبہ کے زمینی صحن تک نہیں اتر سکتیں اور ان کے روانگی کے مقامات درج ذیل جگہوں تک محدود ہیں:
- طواف کے لیے پہلے فلور کا میزینائن فلور: یہ مرکزی محور سمجھا جاتا ہے اور یہاں تک آپ بادشاہ عبدالعزیز گیٹ اور اجیاد گیٹ کے سامنے لگی برقی چلتی سیڑھیوں کے ذریعے براہ راست پہنچ سکتے ہیں۔
- اجیاد پل اسٹیشن: یہ جنوبی سمت میں واقع ہے اور بادشاہ عبدالعزیز وقف کے ہوٹلوں (کلاک ٹاورز) اور اجیاد اسٹریٹ کے ہوٹلوں سے آنے والوں کے لیے سب سے مناسب اسٹیشن سمجھا جاتا ہے۔
- شبیکہ پل: یہ جبل عمر پروجیکٹ اور غزہ و جرول میں شٹل بس اسٹیشن کی سمت سے آنے والے زائرین کی خدمت کرتا ہے۔
- مسعیٰ کا میزینائن فلور (صفا و مروہ کے درمیان): براہ راست رابطے کا مخصوص اسٹیشن جو ان کے لیے ہے جنہوں نے طواف مکمل کر لیا ہے اور دونوں مقامات کے درمیان پیدل فاصلہ طے کیے بغیر سعی جاری رکھنا چاہتے ہیں۔
- مسجد حرام کی چھت: انتہائی مصروف موسموں (جیسے رمضان کے آخری عشرہ اور حج کا سیزن) میں پہلے فلور کا بوجھ کم کرنے کے لیے گاڑیوں کا راستہ بطور اضافی متبادل راستہ کھولا جاتا ہے۔
حرمین گالف گاڑیوں کی بکنگ کی منسوخی اور رقم کی واپسی کے شرائط
بکنگ کی منسوخی اور فیس کی واپسی کے عملے ایسے مالی ضوابط کے تابع ہیں جو آپریٹنگ سسٹمز میں تکنیکی طور پر پروگرام کیے گئے ہیں:
- قبل از وقت منسوخی: اگر ٹکٹ میں درج سفر کے مقررہ وقت سے کم از کم دو گھنٹے پہلے منسوخی کی جائے تو فائدہ اٹھانے والے کو گالف گاڑی کی بکنگ منسوخ کر کے آن لائن ادا شدہ پوری رقم واپس لینے کا حق حاصل ہے۔
- مقررہ وقت سے تاخیر: اگر عمرہ کرنے والا بکنگ کی مقررہ مدت ختم ہونے کے 30 منٹ سے زائد بعد حاضر ہو اور پہلے از وقت تبدیلی کی درخواست نہ کی ہو تو بکنگ خودکار طور پر منسوخ ہو جاتی ہے اور رقم واپس نہیں کی جاتی، کیونکہ نشست مخصوص رہتی ہے اور آپریشنل راستہ متاثر ہوتا ہے۔
- تکنیکی خرابیاں اور راستوں کی بندش: اگر مسجد حرام کی انتظامیہ کسی غیر متوقع انتظامی وجہ یا اچانک مرمت کی بنا پر گاڑیوں کا راستہ معطل کرنے کا فیصلہ کرے تو پوری رقم بغیر کسی کٹوتی کے اسی کارڈ میں واپس کر دی جاتی ہے جس کے ذریعے ادائیگی کی گئی تھی۔
- رقم واپسی کی مدت: کریڈٹ کارڈز اور مدى کارڈز میں رقم کے جمع ہونے کے عملے میں سعودی عرب کے اندر یا باہر کارڈ جاری کرنے والے بینک کی پالیسی کے مطابق 3 سے 14 کاروباری دن لگتے ہیں۔
اگر آپ کو کوئی مالی رکاوٹ کا سامنا ہو یا سرکاری مدت گزرنے کے بعد رقم واپس نہ ہو تو نمبر (1966) پر حرمین شریفین کے امور کے متحدہ کال سینٹر سے براہ راست رابطہ کریں یا تنقل پلیٹ فارم کے ذریعے بکنگ نمبر اور بینک لین دین کے حوالہ کوڈ کے ہمراہ ٹیکنیکل سپورٹ ٹکٹ درج کروائیں۔
مسجد حرام کے صحنوں میں پہنچتے ہی آپ کو کیا کرنا چاہیے؟
فوراً قریب ترین برقی چلتی سیڑھی کی طرف بڑھیں جس پر "گاڑیوں کی خدمات" کا بورڈ لگا ہو اور جو پہلے فلور (میزینائن فلور) کی جانب جاتی ہو، اور اگر آپ کے ہمراہ کوئی ایسا بزرگ ہو جو چلنے سے قاصر ہے تو زمینی صحن کی طرف اترنے سے پرہیز کریں۔ داخلی راستے پر موجود منتظم ملازم کو اپنا ڈیجیٹل بکنگ کوڈ (QR کوڈ) دکھائیں، کاغذی ٹکٹ چھپوانے کی ضرورت نہیں، اور اپنی ٹکٹ میں درج راستہ نمبر والی گاڑی پر سوار ہونا یقینی بنائیں تاکہ آپ اپنا نسک بغیر کسی تاخیر کے شروع کر سکیں۔
