Panduan Lengkap Tempahan Kereta Haram Melalui Aplikasi Nusuk & Tanaqqol 2026: Langkah & Penyelesaian Masalah

Semua tempahan kereta golf dan skuter elektrik di Masjidil Haram kini diuruskan secara rasmi melalui Aplikasi Nusuk dan Platform Tanaqqol. Sistem ini memastikan ketelusan harga dan menjamin tempat jemaah mengikut masa yang ditetapkan.
Ketahui cara tempahan lengkap ini bersama Tempahan Kereta Tawaf & Sa'i dan Dasar Pembatalan & Pemulangan Bayaran.
Perbezaan Aplikasi Nusuk & Portal Web Tanaqqol
Aplikasi Nusuk memautkan tempahan kereta dengan permit umrah secara automatik. Portal web Tanaqqol (carts.alharamain.gov.sa) pula tidak memerlukan muat turun aplikasi dan sangat mudah digunakan melalui pelayar web.
Langkah Bergambar Tempahan Melalui Aplikasi Nusuk
- Buka aplikasi Nusuk dan pilih 'Perkhidmatan Masjidil Haram'.
- Pilih 'Perkhidmatan Pengangkutan / Kereta'. Rujuk Panduan Kereta Elektrik Haram.
- Pilih jenis kenderaan: skuter individu, berkembar atau kereta golf keluarga.
- Tentukan ibadah: umrah penuh, tawaf sahaja atau sa'i sahaja.
- Buat bayaran melalui kad debit/kredit atau Apple Pay, dan simpan tangkapan skrin kod QR.
Cara Tempahan Terus Melalui Laman Web Tanaqqol
Layari carts.alharamain.gov.sa, masukkan nombor pasport dan butiran peribadi, pilih masa dan selesaikan bayaran secara terus.
Penyelesaian Masalah Bayaran Gagal & Kelewatan OTP
Jika kad antarabangsa ditolak, gunakan Apple Pay atau hubungi bank anda untuk mengaktifkan transaksi luar negara.
Pindaan Jadual Tempahan & Penambahan Penumpang
Pindaan masa percuma dibenarkan sekurang-kurangnya 2 jam sebelum waktu tempahan. Pembatalan penuh boleh dibuat 3 jam lebih awal mengikut Dasar Pemulangan Bayaran.
Soalan Lazim Berkenaan Aplikasi Tempahan Digital
Kadar bayaran rasmi ialah 57.50 SAR bagi satu ibadah dan 115 SAR bagi umrah penuh. Rujuk Panduan Harga Rasmi atau hubungi Bantuan Pelanggan 24 Jam.